Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvan/Ad Soyad: Osman Önem
Adres: Kültür Cd. No:4/108
Telefon: 0554 393 45 63
E-posta: info@osmanonem.com.tr

1.2. ALICI (TÜKETİCİ): Satıcının e-ticaret sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan, sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir.

2. KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait osmanonem.com.tr (veya bağlı alan adları) internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

SATICI tarafından sunulan; organik gıda (zeytinyağı, bal, bakliyat vb.), sağlık ve wellness ürünleri (Forever Living, Ersağ), kuluçka makineleri, catering hizmetleri, emlak, otomotiv ve danışmanlık gibi geniş yelpazedeki ürün ve hizmetleri kapsar. Ürünlerin temel özellikleri, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Gıda maddeleri gibi taze tüketilmesi gereken veya hijyen açısından hassas ürünlerin (manav ürünleri, açık gıda vb.) teslimatında ALICI’nın adreste bulunmaması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:

Gıda ve Bozulabilir Ürünler: Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların (taze meyve-sebze, yumurta vb.) teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Hijyen Ürünleri: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (kozmetik, sağlık ürünleri vb.) mallar.
Özel Üretim: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
Hizmet İfası: Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler (danışmanlık, nakliye, catering hazırlığı vb.).

6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM

ALICI, satın aldığı ürün ve hizmetlerle ilgili şikayetlerini doğrudan info@osmanonem.com.tr adresine veya 0554 393 45 63 numaralı telefona iletebilir. Şikayetin çözülememesi durumunda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar her yıl belirlenen İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: Osman Önem